Regulamin sklepu internetowego Kodeks Siły

Obowiązuje od 9 października 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego działającego pod adresem kodeks-sily.com, składania zamówień oraz zawierania umów o dostarczanie treści cyfrowych.
2. Sklep prowadzi Grzegorz Komar, dalej „Sprzedawca”.
3. Klientem może być konsument, przedsiębiorca korzystający z praw konsumenta w zakresie przewidzianym prawem albo inny przedsiębiorca.
4. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy pocztą tradycyjną na adres wskazany wyżej oraz pocztą elektroniczną na adres: kontakt@kodeks-sily.com.
5. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.

2. Produkty i wymagania techniczne

1. Sklep sprzedaje e-booki i inne treści cyfrowe, w szczególności pliki PDF, niezapisane na materialnym nośniku.
2. Opis, cena, format, funkcjonalność oraz istotne cechy produktu są podane na stronie produktu. Ceny są wyrażone w złotych polskich i są cenami brutto.
3. Do korzystania z e-booka potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka, aktywny adres e-mail oraz program obsługujący pliki PDF.
4. Treści cyfrowe są przeznaczone do osobistego użytku Klienta. Prawa autorskie nie są przenoszone. Zabronione jest udostępnianie, odsprzedaż i publiczne rozpowszechnianie plików bez zgody uprawnionego.
5. Materiały dotyczące zdrowia mają charakter edukacyjny i nie zastępują diagnozy, porady ani leczenia prowadzonego przez lekarza.

3. Składanie zamówienia i płatność

1. Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka lub przechodzi bezpośrednio do formularza zamówienia, podaje wymagane dane i wybiera metodę płatności.
2. Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje informację o produkcie, łącznej cenie, sposobie płatności i dostarczenia oraz ma możliwość poprawienia danych.
3. Złożenie zamówienia następuje przez użycie przycisku jednoznacznie wskazującego obowiązek zapłaty.
4. Warunkiem złożenia zamówienia jest zaakceptowanie Regulaminu i Polityki prywatności.
5. Płatności elektroniczne obsługuje Krajowy Integrator Płatności S.A. (Tpay). Dostępne metody płatności są prezentowane w formularzu zamówienia.
6. Umowa zostaje zawarta po skutecznym złożeniu zamówienia. Potwierdzenie zamówienia zostanie wysłane na podany adres e-mail.

4. Dostarczenie treści cyfrowej

1. E-book jest dostarczany elektronicznie, bez kosztów wysyłki, po potwierdzeniu płatności — przez link do pobrania w wiadomości e-mail i/lub na stronie potwierdzenia zamówienia.
2. Standardowo dostarczenie następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, chyba że opis produktu stanowi inaczej.
3. Jeżeli Klient chce otrzymać treść cyfrową przed upływem 14 dni na odstąpienie, podczas składania zamówienia składa wyraźną zgodę na rozpoczęcie dostarczania i potwierdza, że przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia po rozpoczęciu świadczenia. Zgoda ta zostanie potwierdzona w wiadomości e-mail.
4. Klient odpowiada za poprawność podanego adresu e-mail. W razie problemów z pobraniem powinien skontaktować się ze Sprzedawcą.

5. Prawo odstąpienia

1. Konsument co do zasady może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, składając Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie pocztą lub e-mailem.
2. W przypadku treści cyfrowej niedostarczanej na nośniku materialnym prawo odstąpienia wygasa po rozpoczęciu dostarczania, jeżeli rozpoczęcie nastąpiło za uprzednią i wyraźną zgodą Konsumenta, Konsument przyjął do wiadomości utratę prawa odstąpienia, a Sprzedawca przekazał wymagane potwierdzenie na trwałym nośniku.
3. Jeśli powyższe warunki nie zostały spełnione, Konsument zachowuje uprawnienia wynikające z przepisów prawa.
4. Wzór oświadczenia o odstąpieniu może mieć następującą treść: „Ja, [imię i nazwisko], informuję o odstąpieniu od umowy dotyczącej [nazwa produktu], zamówienie nr [numer], zawartej dnia [data]. Proszę o zwrot płatności na rachunek użyty przy zakupie. Data i podpis (jeżeli formularz jest papierowy).”

6. Zgodność treści cyfrowej z umową i reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność treści cyfrowej z umową na zasadach wynikających z ustawy o prawach konsumenta.
2. Reklamację można złożyć na adres pocztowy Sprzedawcy lub e-mail: kontakt@kodeks-sily.com. Warto podać numer zamówienia, opis problemu, oczekiwany sposób rozwiązania oraz dane kontaktowe.
3. Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania.
4. Jeśli treść cyfrowa jest niezgodna z umową, Konsument może żądać doprowadzenia jej do zgodności z umową, a w przypadkach przewidzianych prawem — obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.

7. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych i korzystania z plików cookies opisuje osobna Polityka prywatności. Podanie danych wymaganych w formularzu zamówienia jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy.

8. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym pomocy właściwego miejscowo rzecznika konsumentów lub Inspekcji Handlowej. Informacje są dostępne na stronie UOKiK: uokik.gov.pl.

9. Postanowienia końcowe

1. Do umów stosuje się prawo polskie, z poszanowaniem bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.
2. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, takich jak zmiana prawa, metod płatności, funkcjonalności sklepu lub danych Sprzedawcy. Zmiana nie narusza praw nabytych i nie wpływa na zamówienia złożone wcześniej.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny, ustawa o prawach konsumenta oraz ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.